S
SE
GEA
ERP
Müşteriler
İş Emirleri
Teklifler
Kullanıcılar
…
Çıkış
Sözleşme / SLA Takibi
SGA-SLA
Müşteri bakım anlaşmalarını, bitiş tarihlerini ve hizmet seviyesi (SLA) hedeflerini takip edin.
Yeni Sözleşme
Tüm durumlar
Aktif
Yaklaşan (30 gün)
Süresi dolan
Bitti / İptal
Tüm türler
Bakım Anlaşması
Periyodik Bakım
Kapsamlı (Full)
Çağrı Üzerine
Yeni Sözleşme
×
Sözleşme Başlığı *
Müşteri
— Seçin —
Tür
Bakım Anlaşması
Periyodik Bakım
Kapsamlı (Full)
Çağrı Üzerine
Başlangıç Tarihi
Bitiş Tarihi
Tutar (₺)
Ödeme Periyodu
Yıllık
Aylık
Tek Seferlik
SLA — Müdahale Süresi (saat)
Arıza bildiriminden yerinde müdahaleye hedef süre
SLA — Çözüm Süresi (saat)
Bildirimden servisin tamamlanmasına hedef süre
Kapsam
Durum
Aktif
Beklemede
Bitti
İptal
Otomatik Yenile
Hayır
Evet
Notlar
Sil
Vazgeç
Kaydet
Sözleşme Detayı
×
Kapat
🔁 Yenileme teklifi
Düzenle